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售后服務

空壓機售后服務

 1. 售后服務響應時間:隨時接受客戶報修和咨詢,2小時內給客戶電話答復。售后服務駐點

本市內當天到達,周邊區域隔天到達。從報修到上門服務不得超過48小時,情況特殊需及時

跟客戶解釋清楚。每月完成一次電話巡檢,每季度完成所有機器現場巡檢服務。

 2. 建立完備的客戶檔案及報修記錄。

 

1. 免費服務:在保修期內的服務及部件更換(不含耗材)。

2. 有償服務:在保修期外的部件更換及適當的人工費用。

3. 合同服務:依照公司與客戶簽訂的保養合同進行服務。

 

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